近年来，我市建章立制，全力推动志愿服务制度化、体系化建设，不断创新举措，打造志愿服务品牌。截至目前，全市有500余家志愿者协会、近12万名志愿者，先后涌现出了宝贝回家志愿者协会等全省、全国有影响力的优秀志愿服务组织，张宝艳、初建美等全国优秀志愿者个人，“不该忘却的记忆——寻访三战老兵”、女警中队“护学路”项目等全国优秀志愿服务项目，实现了志愿服务活动由“小规模”向“大影响”、由“单一活动”向“多元项目”、由“临时突击”向“规划常态”转变的目标。
走精细化道路，推动志愿服务精品化工程建设。我市把打造志愿服务品牌作为推动志愿者活动开展的动力，从组织化、普及化、专业化等方面入手，整合优化服务资源，精心宣传扶持有发展潜力、受众范围广、影响力大、专业性强的志愿服务协会，推动志愿服务精品化工程建设，形成了一批如宝贝回家、百姓说事等具有广泛社会影响的志愿服务品牌，每季度向省里推荐志愿服务“吉林好人”典型。吉林省优秀志愿者标兵、国网通化供电公司员工初建美曾被央视誉为“最美抄表员”，她常年开展志愿服务活动，身患癌症仍不忘带头参与爱心公益事业，以善念影响带动周围群众，2015年5月被评为“中国好人”，2017年2月被评为“感动吉林年度人物”。2016年7月，东昌区残友志愿者协会会长宋炳云被评为吉林省优秀共产党员、通化市优秀共产党员标兵。2016年11月，岗位学雷锋长达12年的全国优秀人民警察、吉林省优秀志愿者、通化铁路公安处三源浦车站派出所副所长季长山被评为“中国好人”。利用市级主要新闻媒体，开设“温暖通化”“志愿者在行动”等相关专栏，对志愿者进行集中宣传，对各志愿服务组织开展的志愿服务活动进行跟踪式动态宣传报道，在全社会营造奉献光荣的良好氛围。
创新活动载体，推进志愿服务深入到千家万户。紧密结合实际，突出志愿服务主题，精心设计活动载体，推动各地、各行业志愿服务活动形式和活动内容不断创新，使志愿服务活动既深入人心又彰显时代特点。组织开展“春风送暖、爱心送考”志愿服务活动，每年高考期间，都会发动60多台“爱心送考”出租车，设立30多个候车点，组织10多支志愿者队伍在市区高考考场外设立“雷锋爱心驿站”服务点，为高考学生及家长免费提供铅笔、橡皮、清凉油、扇子等必备品和医疗保障，受到百姓广泛赞誉。组织开展文明祭祀志愿服务活动。2015年开始，市区分区域、划路段，全城倡导文明祭祀，市直单位各志愿服务组织发挥了重要作用。90家党政机关、国省属企事业单位千余人次志愿者积极参与到文明祭祀值守工作中，祭祀日期间，全市分路段、分时段监守倡导，以往不文明祭祀行为造成交通堵塞，市政设施、园林绿地受损、空气中弥漫大量残存纸灰的现象基本杜绝，社会反响较好。组织开展“环卫工人爱心早餐”活动。2015年12月25日，我市启动“环卫工人爱心早餐”活动，通过财政补助、内部自筹、社会爱心捐赠等多种形式，发动全社会共同关爱环卫工人。同时在市区设置了18个“爱心早餐”点，供760名一线工作的环卫工人免费用餐，其中志愿者经营的“蜀香捞”火锅店已为附近的环卫工人提供免费早餐长达1年时间。在此带动下，东昌区爱心志愿者协会携手通化白金钻石商家，在新站胜利路建立“爱心午餐”店，每天为60名左右附近的环卫工人、孤寡老人、困难群众提供免费午餐。为方便市民如厕，百余家临街党政机关、企事业单位悬挂（安装）标识牌，对外免费开放“爱心公厕”，受到群众好评。部分临街商家主动设立“环卫工人爱心驿站”，免费接纳环卫工人入内饮水、取暖、休息。
通化，需要你以最佳的状态投入到战斗中；通化，期盼你为家乡的文明与塑造加油鼓劲；通化，希望你的形象就是城市的风景。（作者：张明）
