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安检员变身“快递员”
发布时间:2017-09-19 09:25

    近日,家住梅河口市山城镇的付安成收到一个“特殊”的快递邮件。说它特殊,是因为邮件是侄儿寄来的,但是按照快递单上注明的时间,侄儿应该已身在异国他乡,然而包裹却是从吉林省民航机场集团公司通化三源浦机场发出的,难道侄儿没有走?付安成一头雾水。
    签收完邮件,付安成急忙打开包裹,一张字条映入眼帘,上面写着:“乘客家属,您好!请不要惊慌,这些都是您的亲人在登机前安检出的禁止登机和托运的物品,请您查收。给您带来的不便我们深表歉意,谢谢!”落款是通化机场安检护卫部,里边还附有一张侄儿签名的物品清单。原来如此,付安成悬着的心落了地。

  通化机场通航三年来,随着机场客流量增加,携带物品种类呈现多元化趋势,很多生活物品由于受乘机安全限制,一些禁止随身携带和托运的物品,只有在通过安检时才会被检出,给旅客出行带来不便。而对于机场来说,面对旅客被检出的物品如何处理,也一直困扰着通化机场安检护卫部的工作人员。

  今年初,安检护卫部党支部本着一切为旅客提供方便、深化服务内涵的宗旨,提议组建志愿者服务队。提议一经提出,立即得到了广大员工的支持,组建了“暖心号”志愿者服务队。支部号召员工利用私人时间充当“快递员”,帮助旅客邮寄禁止随身携带的物品,并且要求员工做到详细登记,与旅客认真核对好物品,在旅客签字后当面打包。“暖心号”志愿者服务队成立至今,已帮助30余位旅客快递包裹。安检员变身“快递员”,这一创新做法,受到了广大乘客的好评。(作者:艾子涵 王珩 孙亚光)