为提升区域内企业服务发展水平，营造良好的企业发展软环境，东昌区涉企部门通过加大政务公开力度，进一步规范行政审批事项，打造项目绿色通道等方式，切实提升办事效率，全力把东昌区打造成“企业之家”。
简化程序，精准服务。破解企业办事难，建立中小企业办事服务窗口，深入实施政策落实、产需合作、人才支撑、创新创业、市场开拓五大工程，为中小企业提供点对点个性化精准服务；打造项目绿色通道，对企业技术改造项目、嫁接改造合作重组项目提供全程服务，协调解决相关问题，争取上级扶持政策；抓好企业家队伍建设，对企业家创业小老板实施培育工程，营造尊重企业家，感恩纳税人的政策环境和服务环境。
跟踪帮扶，提高效率。建立干部职工联系帮扶企业制度，全区涉企部门全体机关干部分别定点联系帮扶2-3个企业，在政策、信息、项目、资金、人才等方面开展多种形式的“零距离”对接服务；建立全程代办和帮办制度，指派专业科室人员代办从项目洽谈到开工建设的全部手续，并对项目竣工投产实行全程帮办制，从企业招工到政策扶持跟踪服务；建立企业服务例会制度，每季度召开一次服务企业分析会，对重点项目的产能、效益、技改等及时进行调研。
搭建平台，激增活力。开展走访企业解难题活动。通过入户走访、交流座谈、现场办公等形式，达到了解业主意愿、促进政策落实、解决具体问题、提供政策决策的目的。目前，共收集32户重点企业问题47项，协调相关部门解决问题44项，问题解决率为93.6.%；开展企业经营管理人员素质提升活动，组织企业高层参加省市企业管理培训班，现已培训企业经营管理人才57人次，举办各类咨询活动9场次，建立企业信用档案40余户；开展企业治乱减负活动，该区涉企部门会同区委督查室、区政府督查室等有关部门，坚决治理对企业乱收费、乱罚款、乱摊派和吃、拿、卡、要等行为，切实减轻了企业负担，规范了市场经济秩序，为企业创造了良好宽松的发展环境，促进了全区经济秩序良好健康运行。（作者：谷海涛 赵传洋）
